Casinohuone kuuluu suomalaisten suosimiin nettikasinoihin. Se seisoo vahvasti suomalaisilla jaloillaan ja heiluttaa sinivalkoista lippua. Nettikasino on omiaan juuri suomalaisille pelaajille monesta syystä. Useille suomalaispelaajille yksi tärkeimpiä ominaisuuksia nettikasinoa valitessa on suomen kielen käyttäminen. Englanti saattaa luonnistua vallan mainiosti, mutta pelin äärellä kaikki tuntuu helpommalta omalla äidinkielellä. Kun tehdään talletuksia ja lähetellään rahoja, opetellaan pelien sääntöjä ja tutustutaan kasinon sääntöihin, tuntuu kaiken sen tekeminen luontevimmalta suomeksi. Vieraalla kielellä aikaa tuhraantuu sanavalinnan ihmettelyyn ja ongelmatilanteessa asiakaspalveluun yhteydenotto saattaa olla suuren kynnyksen takana.
Asiakas on netissä oikeassa
Suomalainen saattaa olla perinteisesti hankala asiakas . Hän ei halua tehdä itsestään numeroa eikä muista vaatia tai ilmaista haluamaansa. Internetissä asiakkaan edessä on tietokoneen ruutu, jonka tarjonnan perusteella suomalainen ohittaa tai valitsee ja on tyytyväinen tai tyytymätön. Tarkalle suomalaiselle nettikasinomaailmassa oman äidinkielen lisäksi tärkeää on selkeys, hyvä ja nopea asiakaspalvelu sekä turvallisuus. Casinohuone täyttääkin nämä tärkeät seikat täysin. Casinohuone on iloinen yllätys sen grafiikoiden suhteen. Monien kasinoiden suosimat vilkkuvat valot, lukuisat laatikot ja valikot sekä kaiken ymppääminen etusivulle alkaa hiljalleen ärsyttämään. Casinohuoneella etusivulla on tilaa, ilmaa ja avaruutta. Tälle selkeästi rakennetulle sivustolle jää mielellään tutkimaan tarjontaa hieman pidemmäksi aikaa.Yksikään kasino ei pärjää kilpailussa ilman hyviä asiakasetuja. Tarvitaan bonuksia ja hyviä, tarttuvia tarjouksia. Casinohuone on ajan hermoilla kesäturnauksillaan ja sivuston 10-vuotisjuhlatarjouksillaan. Mahdollisuus saada bonusta kutsumalla kaveri sivustolle pelaamaan kuuluu nykypäivään ja on mitä mainioin tapa kasvattaa asiakaskuntaa. Laaja pelivalikoima Casinohuoneella saa asiakkaat pysymään tyytyväisinä, sillä lopulta nettikasinolle kirjaudutaan sen pelien vuoksi. Kun tarjontaa löytyy jokaiselle, ollaan menestyksen sivussa jo aika hyvin kiinni.
Casinohuoneen pelitarjonta
Casinohuone tarjoaa pelejä esimerkiksi suositulta Net Entertainmentilta sekä myös hieman tuntemattomammilta tuottajilta. Pääosassa ovat suositut kolikkopelit, joiden parissa muhivat ne parhaimmat potit ja mahdollisuudet onnen etsijälle. Niiden lisäksi sivustolla on videopelejä, klassisia pöytäpelejä ja raaputusarpoja. Voittoja jahtaavien kannattaa suunnistaa jackpot-osastolle, josta löytyvät isot potit. Rekisteröiminen käy helposti, samoin talletusten tekeminen ja voittojen kotiuttaminen. Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä etusivun yläpalkin painikkeista joko suoraan chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta. Tiedon etsiminen ja sen saaminen on tehty helpoksi. Sivuston alalaidasta löytyvät yrityksen tiedot, säännöt ja tiedot kumppaneista sekä vastuullisen pelaamisen osio.Casinohuone on sisäistänyt melko hyvin sen, mikä osalta yrityksistä uupuu netissä. Strategian tulee olla selvä ja mietitty tarkkaan. On oltava ajan hermoilla ja tuotava rohkeasti esille kuka on ja mitä aikoo saavuttaa. Casinohuoneen kampanjasivusto on loistavasti rakennettu. Tarjontaa ja mielenkiintoisia nostoja on laidasta laitaan, poimintoina esimerkiksi kuulumisia pelimatkalta Macausta, tarjolla valtava potti Jimi Hendrix -pelissä, Casinohuoneella voittopotin kahmineen esittely, mainos säpinäsunnuntaista ja kesäkauden aamun happy hourista, jolloin kannattaa klikata itsensä bonuksien takia kyseiselle sivustolle. Viestinnän selkeys, hyvät nostot ja peliasiakkaan arvostaminen tekevät sivustosta yhden parhaimmista.Casinohuone on selkeä ja hyvin järjestelty graafisesti, sen kuvat ovat samassa linjassa ja sopivat aiheisiin. Etusivulta on helppo valita heti mihin pelikategoriaan haluaa suunnata, tai tarkistaa ennen sitä päivän kampanjat ja tarjoukset.
